“科普博主‘啊宝’因蛇伤急救知识爆红,却遭电话轰炸困扰,呼吁公众理性求助,把热线留给真正需要的人。”
近日,三亚一名女游客疑似被毒蛇咬伤后不幸身亡的事件引发广泛关注,而一个名为“啊宝”(本名何火宝)的科普博主因发布蛇伤急救知识迅速走红,单日涨粉超过190万。然而,爆红的背后却是电话被打爆、号码被标记为“骚扰电话”的困扰。这位坚持公益捕蛇十余年的博主,正面临着流量与初心之间的艰难平衡。

1. 意外走红:从默默无闻到单日涨粉190万
“啊宝”何火宝是一名来自福建的民间捕蛇专家,与蛇打交道已有30余年,从事公益捕蛇和蛇伤急救科普也超过十年。他的抖音账号原本只有几万粉丝,内容多为分享蛇类知识、伤口辨别及急救方法。
6月初,三亚女游客被蛇咬伤事件发生后,他发布的科普视频因信息专业、实用性强,被大量网友转发,甚至比新闻媒体报道更早。网友发现,他的视频不仅能帮助识别毒蛇种类,还能指导紧急处理措施,比如如何绑扎伤口、是否该用嘴吸出毒液等。这种“救命知识”让他的账号一夜爆红,单日粉丝增长超过190万,相关视频播放量突破千万。
然而,流量带来的不仅是关注,还有巨大的压力。
2. 电话被打爆:公益热线成了“骚扰号码”
6月5日凌晨,“啊宝”发布视频称,自己的电话因每日接听量激增,被通信公司标记为“骚扰号码”。他无奈表示:“一天上千个电话,受不了,我已经筋疲力尽了。”
据他透露,6月4日当天,他接到了近3000个电话,但真正有效的求助信息不到100个。许多电话并非紧急情况,而是网友出于好奇或“存号码”的心理拨打的,甚至有人冒充伤者恶作剧。
“有人打电话说被蛇咬了,我听声音就不对劲,结果视频一看,他给我看的是脚踝上的旧伤。”何火宝苦笑道。更让他焦虑的是,大量无效来电占用了救援通道,导致真正需要帮助的人打不进来。
尽管如此,他仍坚持接听每一个电话,并呼吁网友:“如果不是紧急情况,请不要随意拨打我的电话,把机会留给真正需要的人。”
3. 流量与公益的冲突:走红后的两难境地
“啊宝”的走红,折射出科普博主的普遍困境——当专业内容突然被推上流量高峰,博主是否具备承接能力?
一方面,网友的疯狂涌入让他的急救知识得以广泛传播,更多人因此受益;另一方面,过度关注也干扰了他的正常生活和工作。他坦言,自己只是一个普通人,没有团队,拍摄视频也很随意,突如其来的流量让他手足无措。
更让他担忧的是,部分网友的“猎奇心理”可能让公益变味。有人打电话只为确认他是不是“真的啊宝”,有人想拜师学艺,甚至有人建议他开直播带货。对此,他明确表示:“我做这些只是为了帮人,没想过靠这个赚钱。”
4. 民间救援者的困境:谁来保障他们的权益?
“啊宝”的经历并非个例。近年来,许多民间救援者、公益科普博主都面临类似问题——他们凭借专业知识帮助他人,却因缺乏系统支持而陷入被动。
例如,2023年,河南暴雨期间,一名救援队队长的电话也被打爆,导致真正受困者无法及时联系;同年,一位急救科普医生因网友频繁私信咨询,不得不关闭社交账号。这些案例反映出,民间公益力量在缺乏官方协作的情况下,往往难以应对突发的大规模需求。
对此,有专家建议:
- 建立官方协作机制:公益热线可与当地医院、消防部门联动,分流非紧急咨询。
- 平台加强信息筛选:社交媒体可设置“紧急求助”标签,优先处理真实案例。
- 公众提高理性意识:网友应避免盲目跟风,尊重救援资源的稀缺性。
5. “啊宝”们的未来:公益能否持续?
面对流量冲击,何火宝依然坚持初心:“只要有能力,我会继续接电话,能帮一个是一个。”但他也坦言,如果骚扰电话持续,不排除更换号码或通过其他方式提供帮助。
至于网友关心的“是否会直播带货”,他表示暂无计划:“这么多年,我连货都没卖过。”但他不排斥未来与专业机构合作,让蛇伤急救知识更系统化地传播。
结语
“啊宝”的爆红,既是一次科普的胜利,也暴露了民间公益的脆弱性。在信息爆炸的时代,如何让专业资源不被流量反噬,是全社会需要思考的问题。而对于普通网友来说,最好的支持或许是:把热线留给真正需要的人,让公益回归公益。